Gyakran Ismételt Kérdések
Vagy válasszon az alábbi kategóriák közül
Igen, minden diagnosztikai vizsgálat után részletes digitális vagy nyomtatott jegyzőkönyvet adunk. Ez tartalmazza az összes talált hibakódot, valamint egy egyértelmű magyarázatot arról, hogy azok mit jelentenek a jármű teljesítményére nézve. Technikusaink átbeszélik Önnel az eredményeket, és segítenek rangsorolni, hogy mely javítások sürgősek, és melyek várhatnak még.
Természetesen. Ha használt autót vásárol Budapesten, nálunk teljes körű állapotfelmérést kérhet. Ez magában foglalja a teljes számítógépes diagnosztikát, a rejtett karosszéria-sérülések ellenőrzését, a futómű tesztelését és a motor állapotának vizsgálatát. Ez a legjobb módja annak, hogy elkerülje a „rejtett meglepetéseket”, és jobb alkupozícióba kerüljön az árnál.
Bár szinte minden márkát és modellt képesek vagyunk szervizelni, széleskörű tapasztalattal rendelkezünk az európai prémium márkák (BMW, Audi, Mercedes, Volkswagen, Volvo) és a népszerű ázsiai gyártók terén. Diagnosztikai szoftvereinket rendszeresen frissítjük, hogy a legújabb autómodelleket és azok specifikációit is lefedjük.
Igen, külön „Gyorsszerviz” sávot biztosítunk az olyan feladatokhoz, mint az izzócsere, az akkumulátor tesztelése vagy az ablaktörlő lapátok felszerelése. A legtöbb ilyen kisebb javítást 15–30 percen belül elvégezzük, miközben Ön kényelmes váróhelyiségünkben pihenhet.
Ez a szolgáltatástól függ. A gyors feladatoknál, mint például az olajcsere vagy a diagnosztika, szívesen látjuk kényelmes várónkban, ahol ingyenes Wi-Fi és kávé áll rendelkezésre. Hosszabb javítások esetén javasoljuk, hogy hagyja nálunk autóját. Szervizünk tömegközlekedéssel is könnyen megközelíthető helyen található, és azonnal értesítjük Önt telefonon vagy üzenetben, amint elkészült a gépjárműve.
Tisztában vagyunk vele, hogy az autóhibák nem mindig tervezhetők. Ha sürgős biztonsági problémája adódik – például lemerült az akkumulátor vagy fékproblémát észlel –, kérjük, azonnal hívjon minket! Napi beosztásunkban mindig igyekszünk fenntartani néhány rugalmas időpontot a valódi vészhelyzetekre, még akkor is, ha egyébként teljesen be vagyunk táblázva.
Általában javasoljuk, что a szervizünk által biztosított alkatrészeket használjuk, mivel bízunk ellenőrzött beszállítóinkban, és így teljes körű garanciát tudunk vállalni az elvégzett munkára és a beépített alkatrészekre egyaránt.
Igen! Annak érdekében, hogy a legjobb élményt nyújthassuk Budapest minden lakója és látogatója számára, csapatunk angol, magyar és orosz nyelven is áll az Ön rendelkezésére. Szeretnénk, ha teljes mértékben magabiztosnak érezné magát, és pontos tájékoztatást kapna az autójavítás minden lépéséről, nyelvi akadályok és félreértések nélkül.
A fékbetéteket átlagosan 15 000 kilométerenként érdemes ellenőriztetni. Ha azonban csikorgó hangot hall, vibrációt érez fékezés közben, vagy hosszabb fékutat tapasztal, azonnal keressen fel minket! Mindig megmérjük mind a betétek, mind a tárcsák vastagságát, hogy meggyőződjünk róla: megfelelnek-e a biztonsági előírásoknak, mielőtt cserét javasolnánk.
Ez a gépjármű gyártójától függ, de általában 60 000 és 100 000 kilométer között javasolt a csere. A szakadt vezérműszíj súlyos, akár végzetes motorkárosodást okozhat. Ha nem biztos benne, mikor volt utoljára cserélve, szerelőink ellenőrizni tudják az állapotát, és tanácsot adnak, ha a motor biztonságos működése érdekében csere szükséges.
Míg az egyszerű gumicseréhez csak centírozás szükséges, erősen javasoljuk a 3D futóműállítást, ha egyenetlen gumiabroncs-kopást észlel, vagy ha az autó „húz” valamerre. A megfelelő beállítás biztosítja az abroncsok egyenletes kopását, a kedvezőbb üzemanyag-fogyasztást és a jobb úttartást, különösen autópályás közlekedésnél.
A nyugalom érdekében kínáljuk „Hosszú út előtti átvizsgálás” csomagunkat, amely magában foglalja az abroncsnyomás és a futófelület, a folyadékszintek (olaj, hűtőfolyadék, fékfolyadék), az izzók és az akkumulátor állapotának ellenőrzését. Ez egy gyors, 20 perces vizsgálat, amellyel megelőzhető egy váratlan meghibásodás az utazás közepén.
Általában azt javasoljuk, hogy 2–3 nappal előre foglaljon időpontot, hogy biztosítani tudjuk az Önnek megfelelő idősávot. Azonban az olyan sürgős problémák esetén, mint a kigyulladt motorhiba-jelző lámpa vagy a fékhiba, mindig igyekszünk a lehető leggyorsabban fogadni Önt. Hívhat minket közvetlenül telefonon, vagy használhatja online foglalási űrlapunkat is.
Biztonsági okokból az ügyfelek nem tartózkodhatnak a javítóműhely területén. Van azonban egy kényelmes, Wi-Fi-vel felszerelt váróhelyiségünk, ahol kényelmesen megvárhatja autóját. Bonyolultabb javítások esetén fényképeket készítünk a hibás alkatrészekről, amelyeket megmutatunk Önnek, így pontosan láthatja, mit és miért kell javítani.
Célunk, hogy a folyamat a lehető legkényelmesebb legyen az Ön számára. Elfogadunk készpénzt (HUF), minden nagyobb hitel- és bankkártyát, vállalati ügyfeleink számára pedig banki átutalást is biztosítunk. Minden szolgáltatásról hivatalos számlát állítunk ki, amely tartalmazza az alkatrészek és a munkadíj részletes lebontását.
Igen, bizonyos típusú javítások esetén vagy elfoglalt ügyfeleink számára meg tudjuk oldani gépjárműve elszállítását budapesti otthonából vagy irodájából, majd a munka elvégeztével vissza is szállítjuk azt. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot előre, hogy egyeztessük az elérhetőséget és a feltételeket az Ön konkrét tartózkodási helyére vonatkozóan.